Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 5 de novembro de 2026

Esta política explica como a Norte Tech trata dados pessoais quando você usa o site nortetech.online, a Conta Norte e o aplicativo Norte Optimizer, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é a Norte Tech (CNPJ em processo de abertura). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail suportenortetechce@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro e conta: nome, e-mail e senha (guardada apenas em formato criptografado irreversível, nunca em texto). Também registramos se o e-mail foi verificado, seu plano e a data de vencimento.
• Login com Google ou Discord: se você escolher entrar por esses serviços, recebemos o identificador da conta, e-mail, nome de usuário, nome de exibição e foto de perfil fornecidos por eles.
• Pagamentos: os pagamentos são processados pela Kiwify. Não recebemos nem guardamos dados de cartão. Recebemos da Kiwify o e-mail da compra, o identificador do pedido ou assinatura, o plano e o status do pagamento, para liberar seu acesso Pro.
• Uso do Norte Optimizer: quando você está conectado à Conta Norte, o aplicativo envia registros de sessão de uso (data, início, fim e tempo de uso) para validar o plano e calcular benefícios de fidelidade. Os ajustes de desempenho são aplicados localmente no seu computador.
• Recompensas e sorteios: link de troca da Steam (para entrega de itens), nome de exibição nas participações e, quando você envia uma comprovação, o perfil, a publicação e a imagem do Instagram enviados.
• Avaliações: nota e comentário. As avaliações publicadas aparecem no site junto com o seu nome.
• Suporte: as mensagens que você troca com nossa equipe pela Conta Norte.
• Indicações: o código de indicação usado no cadastro ou na compra.
• Dados técnicos: como qualquer servidor web, nossos servidores processam endereço IP e dados do navegador para entregar as páginas e proteger o serviço contra abusos.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta, autenticar seu acesso e recuperar senha (execução de contrato).
• Liberar e controlar o plano Pro conforme os pagamentos confirmados (execução de contrato).
• Enviar e-mails essenciais, como códigos de verificação, recuperação de senha e avisos sobre a conta (execução de contrato).
• Operar recompensas, sorteios e entregas de itens (execução de contrato e regras da campanha).
• Atender pedidos de suporte (execução de contrato).
• Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança do serviço (legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal).

Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

• Kiwify — processamento de pagamentos, assinaturas e reembolsos.
• Google e Discord — apenas se você usar o login por esses serviços.
• Steam (Valve) — o link de troca é usado para enviar itens que você ganhar.
• Provedor de e-mail — para o envio dos e-mails da conta.
• Provedor de hospedagem — servidor onde o site e a Conta Norte funcionam.
• Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, sempre dentro das hipóteses permitidas pela LGPD.

5. Cookies e armazenamento local

Usamos apenas recursos necessários para o funcionamento do site:

• Cookies de sessão (norte_access e norte_refresh): mantêm você conectado à Conta Norte com segurança. São protegidos (HttpOnly e Secure) e expiram automaticamente.
• Armazenamento local do navegador: guarda o código de indicação até a conclusão do cadastro e, se você marcar "lembrar e-mail", o e-mail usado no login.

Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta (opção disponível no painel da Conta Norte), apagamos ou anonimizamos os dados pessoais, exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal (por exemplo, registros de pagamentos) ou para exercer direitos em processos, pelo prazo exigido em lei.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Várias dessas ações podem ser feitas direto no painel da Conta Norte (alterar e-mail, senha ou excluir a conta). Para os demais pedidos, escreva para suportenortetechce@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), senhas e códigos guardados com criptografia irreversível, cookies protegidos e acesso restrito ao banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.

9. Menores de idade

O serviço não é destinado a menores de 18 anos sem autorização dos pais ou responsáveis. Compras devem ser feitas por maiores de idade ou com o consentimento deles.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão atual, e mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail.

11. Contato

E-mail: suportenortetechce@gmail.com